پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت زیمنس با رویکرد ارتباط دائم با مشتریان

پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت زیمنس با رویکرد ارتباط دائم با مشتریان

مشتریان وارتباط دائم با مشتریان در مدیریت استراتژیک شرکت زیمنس از الزامات و عناصراستراتژیک شرکت زیمنس می باشد

مشخصات فایل

تعداد صفحات	104
حجم	2336 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

 پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت زیمنس با رویکرد ارتباط دائم با مشتریان

مشتریان وارتباط دائم با مشتریان در مدیریت استراتژیک شرکت زیمنس از الزامات و عناصراستراتژیک شرکت زیمنس می باشد

 معرفی شرکت زیمنس

زیمنس یکی از بزرگترین شرکت های الکترونیکی و از قدیمی ترین برندهای صنعتی جهان است. این شرکت 160 سال پیش تأسیس گردید و در سال 2005 قریب به 461 هزار کارمند داشت و فروش آن به 75 میلیون یورو و درآمد خالص آن به 3 میلیون یورو رسید. تجارت این شرکت بر شش حوزه متمرکز شده است : اطلاعات و ارتباطات،، اتوماسیون و کنترل، انرژی، حمل و نقل، دارویی، و خدمات تجاری.

فعالیت های زیمنس

فعالیت های زیمنس تحت تأثیر عوامل گوناگونی می باشد. به عنوان مثال برخی فعالیت ها دارای رویه های زمانبری هستند که امکان دارد تا 10 سال طول بکشند، مانند فعالیت در بخش دارو یا نیروگاه های برق. عوامل اثرگذار دیگر مربوط به هماهنگی و تطابق با استانداردهای برقی گوناگون و تطابق با استانداردهای برقی گوناگون در کشورهای مختلف است. همچنین شرایط بازار مصرفی (مانند صنعت موبایل) نیز از دیگر متغیرهای تأثیرگذار بر زیمنس است. لازم به ذکر است توانایی دیرینه این شرکت عبارت است از توانایی در نوآوری، توجه زیاد به مشتری، حضور جهانی و قدرت مالی. کلینفلد، مدیر آموزش زیمنس، برنامه جدیدی را آغاز نمود که زیمنس واحد نام داشت. هدف برنامه مذکور این بود که واحدهای مختلف زیمنس همکاری بهتری با یکدیگر داشته باشند. به عنوان مثال تحت نظر کلینفلد واحدهای مختلفی از زیمنس برای ایجاد تجهیزات و نرم افزارهای تشخیص بیماری در بیمارستانی در تگزاس با یکدیگر هماکری نمودند.

 

راه حل های جهانی زیمنس

در سال 2004، زیمنس تصمیم گرفت چندین برنامه افزایش اثر بخشی و کارآیی را اجرا نماید. با این برنامه ها، زیمنس واحد بخشی از برنامه سیستم مدیریت زیمنس بود که این برنامه بر نوآوری، رقابت در عرصه جهانی و مشتری محور تمرکز داشت. در پلن سیستم مدیریت زیمنس، زیمنس واحد یک استراتژی جهانی بود تا با تقویت و بهبود همکاری در بین سراسر شرکت های زیر مجموعه زیمنس، نفوذ در بازار را افزایش دهد. با توجه به تمرکز شرکت به پروژه های زیربنایی، زیمنس واحد دانش و مهارت یکپارچه ای را ایجاد نمود. تا راه حل های کامل و جامعی را ارائه نماید و بدین ترتیب فروش در سطح جهانی اجرا گردد.

زیمنس واحد یک برنامه جهانی است و نهادهای محلی می بایستی این برنامه را در بازار خویش اجرا نمایند. در سال 2001 نهادی با نام زیمنس واحد در بازار آمریکا تأسیس گردید. تا به مشتریان راه حل های سفارشی و جامع ارائه نماید. زیمنس واحد علاقه مند به پروژه هایی است که باید از عملیات و توانایی چند شرکت زیر مجموعه زیمنس استفاده نمایند. این نهاد باعث می شود که مشتریان یک طرف حساب داشته باشند. و درگیر تعامل با شرکت های مختلف زیمنس نشوند و بدین ترتیب تجارت با زیمنس را آسان و کارا نماید.

مدیریت دانش در شرکت زیمنس

شرکت زیمنس و دانش سازمانی

زیمنس شرکت آلمانی و چندملیتی است که در سال ۱۸۴۷ توسط ارنست فون زیمنس در شهر برلین تأسیس شد. امروزه شرکت زیمنس در زمینه تولید تجهیزات مخابراتی و نورپردازی، لوازم خانگی، انواع قطار، تجهیزات تولید برق، سیستم‌های خودکارسازی، اتوماسیون صنعتی، تجهیزات پزشکی و سامانه‌های اعلام حریق فعالیت می‌کند. زیمنس با ده هزار پروژه و صدها هزار نفر از کارکنان در 7 قاره جهان از جمله قطب جنوب، هر روز در حال خلق دانش است.

در بسیاری از موارد، این دانش، با دانش خاص و محلی کارکنان این شرکت که وظیفه ارائه راهکارهای عملیاتی به نیازهای مشتریان در اقصی نقاط جهان را بر عهده دارند، مرتبط است. در این حالت، دانش مذکور همان دانش ضمنی و مهارت‌های شخصی افراد است؛ به عبارتی همان دانشی که سرمایه انسانی سازمان را شکل می‌دهد. به واسطه فضای کاری دانش محور و به سرعت در حال تغییر امروزی، دانش به طور فزاینده، تبدیل به یک عامل کلیدی و تعیین‌کننده تولید و یکی از مهمترین منابع استراتژیک سازمان شده است و مدیریت و استفاده بهینه از دانش، برای موفقیت سازمانی بسیار مهم و حیاتی تلقی می‌شود.

شرکت زیمنس تلاش زیادی می‌کند تا دانش فردی و سازمانی را در سطح جهانی، خلق کند، به اشتراک بگذارد و در نهایت بکار بگیرد. محدوده این اقدامات صرفا مرزهای شرکت زیمنس نیست، بلکه این اشتراک دانش با شرکا، مشتریان و تمامی ذینفعان نیز انجام می‌شود.

 

جدید در حوزه‌های انرژی، اتوماسیون، مواد، سلامت و بهداشت، اطلاعات و ارتباطات، حمل ونقل و خدمات

فهرست  

معرفی شرکت زیمنس

فعالیت های زیمنس

راه حل های جهانی زیمنس

تاریخچه شرکت زیمنس

بررسی چند محصول شاخص برند زیمنس

چرا زیمنس تبدیل به یکی از برترین برندهای برق صنعتی شده است؟

چشم‌انداز

تحقیق و توسعه

فرهنگ و ارزشهای سازمانی

منابع انسانی

فروش

بنیانگذار

مدیرعامل

آینده

شرکت زیمنس و دانش سازمانی

مدیریت دانش در شرکت زیمنس

تجربه‌ای از زیمنس، زمانی که در ایران بود!

مدیریت دانش در بزرگترین شرکت تولیدی صنعتی جهان

مدل سنجش سطح بلوغ مدیریت دانش زیمنس

عناصرکلیدی تأثیرگذاردرمدل KMMM  

R & D در زیمنس:

نوآوری در زیمنس:

زیمنس یک شرکت تکنولوژی محور

“نوآوری باز” در زیمنس:

گستره واحدهای تحقیق و توسعه زیمنس

انواع نوآوری

نوآوری ماژولار در زیمنس   Modular Innovation

نوآوری رادیکال در زیمنس   Radical Innovation

نوآوری معماری در زیمنس   Architectural Innovation

   نوآوری استراتژیک در زیمنس   Strategic Innovation

رادار نوآوری استراتژیک در زیمنس

عوامل موثر برروند نوآوری زیمنس

۲۰ شرکت پیشگام دگرگونی استراتژیک در دهه اخیر-مطالعه موردی شرکت زیمنس

استراتژی بازاریابی زیمنس

  آمیخته  بازاریابی درشرکت زیمنس

زیمنس PESTEL و تجزیه و تحلیل محیطی

تجزیه و تحلیل SWOT زیمنس / ماتریس SWOT

تجزیه و تحلیل پیشرفته SWOT / ماتریس SWOT

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت سیسکو،رهبر شبکه جهانی و آینده ساز فناوری آینده

پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت سیسکو،رهبر شبکه جهانی و آینده ساز فناوری آینده

دانلود پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت سیسکو،رهبر شبکه جهانی و آینده ساز فناوری آینده با فرمت pptxو 155 اسلاید قابل ویرایش

مشخصات فایل

تعداد صفحات	155
حجم	6990 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

کمپانی سیسکو

کمپانی سیسکو سیستمز یک سازنده ی پیشرو در عرصه ی تجهیزات شبکه ، روتر ها، سوئیچ ها، سرور ها و همچنین نرم افزار ها، می باشد که اطلاعات را در اینترنت و شبکه های یکپارچه به حرکت  در می آورد.

کمپانی سیسکو که بازار تجهیزات شبکه سازی مبتنی بر پروتکل اینترنت را قبضه کرده است، دستگاه های امنیتی، سیستم های کنفرانس اینترنتی و سایر تجهیزات شبکه ای را برای کسب و کار ها و آژانس های دولتی می سازد.

نرم افزاری که شبکه ها را کنترل می کند، مورد توجه سیسکو قرار دارد که خدمات مشاوره را نیز ارائه می کند.

اکثر فروش ها از مشتریان در آمریکا حاصل می شود. مشتریان عمده ی سیسکو، موسسات بزرگ و ارائه دهندگان خدمات ارتباط از راه دور هستند، اما این کمپانی محصولات طراحی شده برای کسب و کار های کوچک را نیز می فروشد.

عملکرد های سیسکو

حال به عملکردهای سیسکو می پردازیم. خدماتی که سیسکو ارائه میدهد شامل چهار دسته می شود.

پلتفرم های زیرساخت این کمپانی که 60 درصد از درآمد آن را تولید می کنند، شامل  سوئیچینگ، روت کردن، وایرلس و محصولات مرکز داده می شود که قابلیت های شبکه سازی و انتقال و ذخیره ی داده را فراهم می کند.

برنامه ها که بیش از ده درصد از درآمد را تولید می کنند، عمدتا محصولات مبتنی بر نرم افزار هستند که روی شبکه سازی این کمپانی و پلتفرم های مرکز داده کار می کنند.

این برنامه ها شامل محصولات اشتراکی (ارتباطات یکپارچه، Cisco TelePresence و کنفرانس) و همچنین نرم افزار AppDynamics و اینترنت اشیا می شود.

دسته ی محصولات امنیتی، حدود 5 درصد از درآمد را تولید می کنند، که شامل امنیت شبکه، امنیت ایمیل و فضای ابری، مدیریت دسترسی و هویت، حفاظت تهدید پیشرفته و محصولات مدیریت تهدید یکپارچه می شود.

دسته ی  محصولات دیگر، 1 درصد از درآمد را ایجاد می کند که شامل محصولات مدیریت سیستم و فضای ابری می شود.

 بخش خدمات، حدود 25 درصد از درآمد را شکل می دهد که خدمات و پشتیبانی برای مشتریان، از جمله حمایت فنی را ارائه می کند.

شرکت سیسکو با شرکت های شخص ثالث مستقل قرارداد می بندد تا بورد های مدار چاپی بسازد، آزمایش در مدار انجام دهد، محصولات را مونتاژ کند و تعمیرات انجام دهد.

محدوده جغرافیایی سیسکو

حال به محدوده جغرافیایی سیسکو می رسیم. سیسکو در آمریکا عملکرد خوبی دارد که 60 درصد از فروش های آن را شامل می شود.

از نظر بین المللی، سیسکو با کمپانی های هواوی و نوکیا رقابت دارد که به ترتیب در آسیا و اروپا قرار دارند.

سیسکو 25 درصد از درآمد خود را از مشتریان در اروپا، خاورمیانه و آفریقا به  دست می آورد و مشتریان در آسیا، چین و ژاپن 15 درصد را شامل می شوند.

دفتر مرکزی سیسکو در سن حوزه، کالیفرنیا است و دفتر مرکزی منطقه ای آن در آمستردام و سنگاپور قرار دارد. این کمپانی عملکرد هایی را در استرالیا، بلژیک، چین، آلمان، هند، ژاپن، مکزیک، لهستان و بریتانیا دارد.

استراتژی سیسکو

سیسکو (sisco) یک کمپانی سخت افزار بوده است که سوئیچ ها و روتر ها و سایر دستگاه هایی که اطلاعات را انتقال می دهند می سازد.

اما محصولات نرم افزاری را برای محاسبه ی ابری و شبکه های تعریف شده به صورت نرم افزار(SDN) رشد می دهد.

به ویژه ارائه دهندگان ارتباط از راه دور در حال حرکت به سمت SDN هستند تا شبکه های خود را برنامه ریزی کنند.

در پاسخ، سیسکو تجارت خود را تغییر میدهد تا به نوع مبتنی بر نرم افزار تبدیل شود.

این کمپانی برای اشاره به ظهور SDN، زیر ساخت مرکزی برنامه (ACI) خود را ارائه می کند که خودکار سازی، مدیریت policy برنامه محور متمرکز و دیده شدنِ محیط مجازی و فیزیکی را به عنوان سیستم تکی ارائه می دهد.

این سیستم از پورتفوی نکسوس 9000 سیسکو مربوط به سوئیچ ها، نسخه های ارتقا یافته ی سیستم عامل NX-OS و کنترل کننده ی زیرساخت سیاست کاربرد (APIC) تشکیل شده است.

در استراتژی مرتبط با نرم افزار دیگر، مرکز Cisco DNA مربوط به این کمپانی، یک بخش مدیریت متمرکز برای شبکه ی مبتنی بر درک آن، و ETA از طریق پذیره نویسی در سوئیچ های سری 9000 سرعت دهنده ی سیسکو قابل استفاده هستند.

چنین حرکت های باعث می شود سیسکو به محصولات مدیریت شده از طریق فضای ابری و خدمات در پورتفوی شبکه سازی نزدیک تر شود.

در سال 2019، پذیره نویسی ها حدود 70 درصد از در آمد نرم افزاری سیسکو را شامل شدند که 12 درصد بالاتر از سال 2018 بود.

این کمپانی از هوش مصنوعی و ابزار های یادگیری ماشینی برای تولید محصولات هوشمند تر و افزایش امنیت و خودکار سازی استفاده می کند.

سیسکو یک قابلیت تحلیل شبکه هوش مصنوعی را معرفی کرد که حضور و بینش بیشتری از کل شبکه ی سازمانی را فراهم می کند.

سیسکو سطح سالمی از پول نقد را حفظ می کند که به آن اجازه می دهد مالکیت های متعدی را در یک سال انجام دهد و در توسعه و پژوهش سرمایه گذاری کند و همچنین سود سهام پرداخت کند و سهام را بازخرید کند.

رشد اقتصادی آهسته و تنش های معامله باعث 16 درصد کاهش درآمد سیسکو در چین در سال 2019 شد. سیسکو معتقد است که این یک موقعیت کوتاه مدت است و فروش های آن در چین باز خواهد گشت.

سیسکو سیستمز یک ترکیب نوآوری است که در سن خوزه مستقر شده است. سیسکو در سال 1980 توسط لئونارد بوزاک و سندی لرنر تاسیس شد. در زمینه ابزارهای سازمانی و مدیران اجرایی سازمان پیشگام است. در درازمدت، سیسکو پیشرفت‌هایی در خرید داشته است که به آنها در کسب مهارت‌ها و برتری بر رقبای خود کمک کرده است. جدیدترین مورد در این خلاصه AppDynamics با قیمت 3.7 میلیارد دلار است که به آنها کمک می کند تا قدرت خود را در صحنه ابری تقویت کنند. سیسکو در حال حرکت به سمت پاسخ‌های مبتنی بر برنامه‌نویسی برای خریداران خود است.

ترکیب بازاریابی سیسکو

ترکیب بازاریابی سیسکو برای تجزیه و تحلیل برند با چارچوب آمیخته بازاریابی که شامل 4Ps (محصول، قیمت، مکان، تبلیغات) است، استفاده می‌شود. چندین استراتژی بازاریابی مانند رویکرد قیمت‌گذاری، نوآوری محصول، ارتقای برنامه‌ریزی و غیره وجود دارد. این استراتژی‌های تجاری، بر اساس ترکیب بازاریابی سیسکو، به موفقیت برند کمک می‌کنند.

استراتژی بازاریابی سیسکو به برند/شرکت کمک می کند تا در بازار جایگاه رقابتی داشته باشد و به اهداف و اهداف تجاری خود دست یابد.

اجازه دهید عناصر ترکیب بازاریابی سیسکو را درک کنیم تا محصول، قیمت گذاری، تبلیغات و استراتژی های توزیع آن را درک کنیم.

استراتژی محصول سیسکو

استراتژی محصول در آمیخته بازاریابی سیسکو را می توان به صورت زیر توضیح داد:

سیسکو طیف وسیعی از اقلام و مدیریت را برای مشاغل بزرگ، شرکت های مستقل و ترتیبات خانه ارائه می دهد. سیسکو اساساً به عنوان یک سازمان آیتم، مدیریت ها را با استفاده از آیتم های خود در متدولوژی اقلام ترکیبی تبلیغاتی خود هماهنگ می کند. موارد سیسکو شامل سوئیچ‌ها، تنظیم‌کننده‌های راه دور، تنظیم‌کننده‌های LAN، درهای امنیتی، سوئیچ‌های شبکه، سرورها، تعدیل‌کننده‌های شبکه، خدمات داده، تقویت‌کننده‌ها، Cisco IOS، ماژول‌های امنیتی، WebEX، مکانیزاسیون WAN و چارچوب ابری هستند.

اقلام در بازار شرکت، تجارت، و ترتیبات خانه تکه تکه شده اند. برای مشتریان خانگی، سیسکو مودم های پیوندی را عمدتاً در بخش Broadband ارائه می دهد. سیستم عامل اینترنت ورک سیسکو تعداد کمتری از مدیریت های سازمان را در چارچوب کاری گنجانده شده است. سیستم‌های VoIP سیسکو که با تلفن‌های VoIP ترکیب شده‌اند، یکی از اقلام پرفروش هستند که عمدتاً در محل‌های کار برای مکاتبات استفاده می‌شوند.

سیسکو به کارشناسان فناوری اطلاعات گواهی می دهد، مدل: CCNA، CCNP، CCIE. این دوره های گواهی به مهارت با کسب توانایی برای یک حرفه در صنعت شبکه کمک می کند.

استراتژی قیمت گذاری سیسکو

در زیر استراتژی قیمت گذاری در ترکیب بازاریابی سیسکو آمده است:

سیسکو طیف گسترده ای از محصولات را ارائه می دهد که به نوبه خود منجر به برنامه های قیمت گذاری متنوع می شود.

بسته به نوع صنعت و موارد، هزینه های سیسکو متفاوت است. عوامل اساسی تعیین کننده هزینه ها عبارتند از هزینه کالای فروخته شده، وضعیت اقتصادی و هزینه های اقلام قابل مقایسه ساخته شده توسط رقبا. اقلام هزینه های گزاف شامل پاساژهای سازمان، سرورها، می تواند مراحل را چارچوب بندی کند. که به سرمایه گذاری های تجاری ارائه می شود و به صورت انبوه به فروش می رسد.

برای دستگاه های خانگی و پاسخ های سازمان برای خانه; ارزش سوئیچ های شبکه سیسکو حدود 5000 روپیه در هر ماژول تغییر می کند. اقلام VoIP Cisco که می‌توانند هم در فضای کسب و کار و هم فقط برای چیدمان خانه مورد استفاده قرار گیرند، حدود 4000 روپیه برای هر ماژول هزینه دارند. از آنجایی که اقلام Cisco با درجه برتر همراه هستند و از آنجایی که سیسکو خود از برند بالایی برخوردار است، اقلام در مقایسه با رقبای خود مانند Netgear یا D-Link تا حدودی بالاتر قیمت دارند. این یک طرح کلی از روش ارزش گذاری ترکیبی ترویجی سیسکو را ارائه می دهد.

استراتژی مکان و توزیع سیسکو

استراتژی توزیع در آمیخته بازاریابی سیسکو به شرح زیر است:

سیسکو حضور گسترده ای در سراسر جهان دارد که نشان دهنده سیستم پراکندگی و نقطه قوت آن در ترکیب تبلیغاتی آن است. تکنیک فروش در بخش‌ها برای سیسکو تغییر می‌کند، زیرا هر قطعه دارای تصمیمات و پیش نیازهای خرید متنوعی است.

گروه اطلاع رسانی سیسکو به طور مداوم به دنبال سرمایه گذاری های عظیمی است که به دنبال ترتیبات شبکه هستند، در نتیجه، برای چنین انجمن هایی به نظر می رسد که معامله یک تجارت به تجارت و همچنین کمک به سیسکو در ارائه اقلام خود به هر مشتری قریب الوقوع ساده است.

برای ترتیبات سازماندهی سرمایه گذاری خصوصی، سایت سیسکو تکنیک کاملی را به خریدارانی که در جستجوی ترتیبات هستند ارائه می دهد و علاوه بر این، روشی دقیق به خریدار می دهد تا در مورد نماینده سیسکو و در همین راستا خرید انجام دهد. برای چیدمان خانه، جایی که خریدها نامنظم است و نیاز به خرید تنها چند مورد دارد، سیسکو خرده فروشان و شعبه های همسایگی دارد که به مشتریان در خرید و دریافت بهترین ترتیب کمک می کنند.

 فهرست:

معرفی

تاریخچه

آموزش

ریشه نام سیسکو

معرفی برخی از تلفن های IP فوق العاده تولید شده توسط کمپانی سیسکو

خدمات برند سیسکو

تجربه سیسکو (Cisco TM)؛فناوری اطلاعات تسهیل‌گر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

بازاریابی شرکتی در شرکت سیسکو

هدایت و انتقال مشتریان به کانال ارتباطی آنلاین

پاسخگویی به نیاز مشتریان درشبکه های اجتماعی

ارتباط بلند مدت با مشتریان در سیسکو

بازاریابی رابطه‌ای چیست؟ (Relationship Marketing) وچه کاربردی درشرکت ها دارد

مزایای CRM

هزینه نگهداشت مشتریان

مقایسه هزینه نگهداشت و جذب مشتری

قلب مدیریت ارتباط با مشتری

فایده کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری

رقبای تجاری شرکت سیسکو

مزایای فوق العاده کارکنان سیسکو

بخشی از اهداف و چشم انداز سیسکو

ارزش برند،دارایی ها و قدرت برند سیسکو

شاخص های برتر درونی وبیرونی سیسکو

برنامه ریزی سیسکو برای کسب درآمد بیشتر از بازار خدمات

برقراری ارتباط رودر رو با مشتریان در شرکت سیسکو

برقراری ارتباط رو در رو با مشتری

استراتژی تبلیغات و ارتقاء سیسکو

کمپانی سیسکو در یک نگاه

محدوده جغرافیایی سیسکو

عملکرد مالی و درآمد سیسکو

استراتژی سیسکو

مطالعه موردی: استراتژی رسانه های اجتماعی سیستم های سیسکو

داستان‌های موفقیت بازاریابی محتوا(بررسی بازاریابی محتوا در 27 برند مطرح جهانی)(شرکت های ADP-سیسکو-DEMANDBASE- COX MEDIA GROUP- VIRGIN MOBILE-.......

ماتریس آنسوف در شرکت سیسکو

آمیخته بازاریابی درشرکت سیسکو

کاربردماتریس SWOTدرشرکت سیسکو

تجزیه و تحلیل PESTEL و تجزیه و تحلیل محیط در سیسکو

استراتژی بازاریابی سیسکو

تجزیه و تحلیل بازاریابی سیسکو 5C

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت سیسکو،رهبر شبکه جهانی و آینده ساز فناوری آینده

پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت سیسکو،رهبر شبکه جهانی و آینده ساز فناوری آینده

دانلود پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت سیسکو،رهبر شبکه جهانی و آینده ساز فناوری آینده با فرمت pptxو 155 اسلاید قابل ویرایش

مشخصات فایل

تعداد صفحات	155
حجم	6990 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

کمپانی سیسکو

کمپانی سیسکو سیستمز یک سازنده ی پیشرو در عرصه ی تجهیزات شبکه ، روتر ها، سوئیچ ها، سرور ها و همچنین نرم افزار ها، می باشد که اطلاعات را در اینترنت و شبکه های یکپارچه به حرکت  در می آورد.

کمپانی سیسکو که بازار تجهیزات شبکه سازی مبتنی بر پروتکل اینترنت را قبضه کرده است، دستگاه های امنیتی، سیستم های کنفرانس اینترنتی و سایر تجهیزات شبکه ای را برای کسب و کار ها و آژانس های دولتی می سازد.

نرم افزاری که شبکه ها را کنترل می کند، مورد توجه سیسکو قرار دارد که خدمات مشاوره را نیز ارائه می کند.

اکثر فروش ها از مشتریان در آمریکا حاصل می شود. مشتریان عمده ی سیسکو، موسسات بزرگ و ارائه دهندگان خدمات ارتباط از راه دور هستند، اما این کمپانی محصولات طراحی شده برای کسب و کار های کوچک را نیز می فروشد.

عملکرد های سیسکو

حال به عملکردهای سیسکو می پردازیم. خدماتی که سیسکو ارائه میدهد شامل چهار دسته می شود.

پلتفرم های زیرساخت این کمپانی که 60 درصد از درآمد آن را تولید می کنند، شامل  سوئیچینگ، روت کردن، وایرلس و محصولات مرکز داده می شود که قابلیت های شبکه سازی و انتقال و ذخیره ی داده را فراهم می کند.

برنامه ها که بیش از ده درصد از درآمد را تولید می کنند، عمدتا محصولات مبتنی بر نرم افزار هستند که روی شبکه سازی این کمپانی و پلتفرم های مرکز داده کار می کنند.

این برنامه ها شامل محصولات اشتراکی (ارتباطات یکپارچه، Cisco TelePresence و کنفرانس) و همچنین نرم افزار AppDynamics و اینترنت اشیا می شود.

دسته ی محصولات امنیتی، حدود 5 درصد از درآمد را تولید می کنند، که شامل امنیت شبکه، امنیت ایمیل و فضای ابری، مدیریت دسترسی و هویت، حفاظت تهدید پیشرفته و محصولات مدیریت تهدید یکپارچه می شود.

دسته ی  محصولات دیگر، 1 درصد از درآمد را ایجاد می کند که شامل محصولات مدیریت سیستم و فضای ابری می شود.

 بخش خدمات، حدود 25 درصد از درآمد را شکل می دهد که خدمات و پشتیبانی برای مشتریان، از جمله حمایت فنی را ارائه می کند.

شرکت سیسکو با شرکت های شخص ثالث مستقل قرارداد می بندد تا بورد های مدار چاپی بسازد، آزمایش در مدار انجام دهد، محصولات را مونتاژ کند و تعمیرات انجام دهد.

محدوده جغرافیایی سیسکو

حال به محدوده جغرافیایی سیسکو می رسیم. سیسکو در آمریکا عملکرد خوبی دارد که 60 درصد از فروش های آن را شامل می شود.

از نظر بین المللی، سیسکو با کمپانی های هواوی و نوکیا رقابت دارد که به ترتیب در آسیا و اروپا قرار دارند.

سیسکو 25 درصد از درآمد خود را از مشتریان در اروپا، خاورمیانه و آفریقا به  دست می آورد و مشتریان در آسیا، چین و ژاپن 15 درصد را شامل می شوند.

دفتر مرکزی سیسکو در سن حوزه، کالیفرنیا است و دفتر مرکزی منطقه ای آن در آمستردام و سنگاپور قرار دارد. این کمپانی عملکرد هایی را در استرالیا، بلژیک، چین، آلمان، هند، ژاپن، مکزیک، لهستان و بریتانیا دارد.

استراتژی سیسکو

سیسکو (sisco) یک کمپانی سخت افزار بوده است که سوئیچ ها و روتر ها و سایر دستگاه هایی که اطلاعات را انتقال می دهند می سازد.

اما محصولات نرم افزاری را برای محاسبه ی ابری و شبکه های تعریف شده به صورت نرم افزار(SDN) رشد می دهد.

به ویژه ارائه دهندگان ارتباط از راه دور در حال حرکت به سمت SDN هستند تا شبکه های خود را برنامه ریزی کنند.

در پاسخ، سیسکو تجارت خود را تغییر میدهد تا به نوع مبتنی بر نرم افزار تبدیل شود.

این کمپانی برای اشاره به ظهور SDN، زیر ساخت مرکزی برنامه (ACI) خود را ارائه می کند که خودکار سازی، مدیریت policy برنامه محور متمرکز و دیده شدنِ محیط مجازی و فیزیکی را به عنوان سیستم تکی ارائه می دهد.

این سیستم از پورتفوی نکسوس 9000 سیسکو مربوط به سوئیچ ها، نسخه های ارتقا یافته ی سیستم عامل NX-OS و کنترل کننده ی زیرساخت سیاست کاربرد (APIC) تشکیل شده است.

در استراتژی مرتبط با نرم افزار دیگر، مرکز Cisco DNA مربوط به این کمپانی، یک بخش مدیریت متمرکز برای شبکه ی مبتنی بر درک آن، و ETA از طریق پذیره نویسی در سوئیچ های سری 9000 سرعت دهنده ی سیسکو قابل استفاده هستند.

چنین حرکت های باعث می شود سیسکو به محصولات مدیریت شده از طریق فضای ابری و خدمات در پورتفوی شبکه سازی نزدیک تر شود.

در سال 2019، پذیره نویسی ها حدود 70 درصد از در آمد نرم افزاری سیسکو را شامل شدند که 12 درصد بالاتر از سال 2018 بود.

این کمپانی از هوش مصنوعی و ابزار های یادگیری ماشینی برای تولید محصولات هوشمند تر و افزایش امنیت و خودکار سازی استفاده می کند.

سیسکو یک قابلیت تحلیل شبکه هوش مصنوعی را معرفی کرد که حضور و بینش بیشتری از کل شبکه ی سازمانی را فراهم می کند.

سیسکو سطح سالمی از پول نقد را حفظ می کند که به آن اجازه می دهد مالکیت های متعدی را در یک سال انجام دهد و در توسعه و پژوهش سرمایه گذاری کند و همچنین سود سهام پرداخت کند و سهام را بازخرید کند.

رشد اقتصادی آهسته و تنش های معامله باعث 16 درصد کاهش درآمد سیسکو در چین در سال 2019 شد. سیسکو معتقد است که این یک موقعیت کوتاه مدت است و فروش های آن در چین باز خواهد گشت.

سیسکو سیستمز یک ترکیب نوآوری است که در سن خوزه مستقر شده است. سیسکو در سال 1980 توسط لئونارد بوزاک و سندی لرنر تاسیس شد. در زمینه ابزارهای سازمانی و مدیران اجرایی سازمان پیشگام است. در درازمدت، سیسکو پیشرفت‌هایی در خرید داشته است که به آنها در کسب مهارت‌ها و برتری بر رقبای خود کمک کرده است. جدیدترین مورد در این خلاصه AppDynamics با قیمت 3.7 میلیارد دلار است که به آنها کمک می کند تا قدرت خود را در صحنه ابری تقویت کنند. سیسکو در حال حرکت به سمت پاسخ‌های مبتنی بر برنامه‌نویسی برای خریداران خود است.

ترکیب بازاریابی سیسکو

ترکیب بازاریابی سیسکو برای تجزیه و تحلیل برند با چارچوب آمیخته بازاریابی که شامل 4Ps (محصول، قیمت، مکان، تبلیغات) است، استفاده می‌شود. چندین استراتژی بازاریابی مانند رویکرد قیمت‌گذاری، نوآوری محصول، ارتقای برنامه‌ریزی و غیره وجود دارد. این استراتژی‌های تجاری، بر اساس ترکیب بازاریابی سیسکو، به موفقیت برند کمک می‌کنند.

استراتژی بازاریابی سیسکو به برند/شرکت کمک می کند تا در بازار جایگاه رقابتی داشته باشد و به اهداف و اهداف تجاری خود دست یابد.

اجازه دهید عناصر ترکیب بازاریابی سیسکو را درک کنیم تا محصول، قیمت گذاری، تبلیغات و استراتژی های توزیع آن را درک کنیم.

استراتژی محصول سیسکو

استراتژی محصول در آمیخته بازاریابی سیسکو را می توان به صورت زیر توضیح داد:

سیسکو طیف وسیعی از اقلام و مدیریت را برای مشاغل بزرگ، شرکت های مستقل و ترتیبات خانه ارائه می دهد. سیسکو اساساً به عنوان یک سازمان آیتم، مدیریت ها را با استفاده از آیتم های خود در متدولوژی اقلام ترکیبی تبلیغاتی خود هماهنگ می کند. موارد سیسکو شامل سوئیچ‌ها، تنظیم‌کننده‌های راه دور، تنظیم‌کننده‌های LAN، درهای امنیتی، سوئیچ‌های شبکه، سرورها، تعدیل‌کننده‌های شبکه، خدمات داده، تقویت‌کننده‌ها، Cisco IOS، ماژول‌های امنیتی، WebEX، مکانیزاسیون WAN و چارچوب ابری هستند.

اقلام در بازار شرکت، تجارت، و ترتیبات خانه تکه تکه شده اند. برای مشتریان خانگی، سیسکو مودم های پیوندی را عمدتاً در بخش Broadband ارائه می دهد. سیستم عامل اینترنت ورک سیسکو تعداد کمتری از مدیریت های سازمان را در چارچوب کاری گنجانده شده است. سیستم‌های VoIP سیسکو که با تلفن‌های VoIP ترکیب شده‌اند، یکی از اقلام پرفروش هستند که عمدتاً در محل‌های کار برای مکاتبات استفاده می‌شوند.

سیسکو به کارشناسان فناوری اطلاعات گواهی می دهد، مدل: CCNA، CCNP، CCIE. این دوره های گواهی به مهارت با کسب توانایی برای یک حرفه در صنعت شبکه کمک می کند.

استراتژی قیمت گذاری سیسکو

در زیر استراتژی قیمت گذاری در ترکیب بازاریابی سیسکو آمده است:

سیسکو طیف گسترده ای از محصولات را ارائه می دهد که به نوبه خود منجر به برنامه های قیمت گذاری متنوع می شود.

بسته به نوع صنعت و موارد، هزینه های سیسکو متفاوت است. عوامل اساسی تعیین کننده هزینه ها عبارتند از هزینه کالای فروخته شده، وضعیت اقتصادی و هزینه های اقلام قابل مقایسه ساخته شده توسط رقبا. اقلام هزینه های گزاف شامل پاساژهای سازمان، سرورها، می تواند مراحل را چارچوب بندی کند. که به سرمایه گذاری های تجاری ارائه می شود و به صورت انبوه به فروش می رسد.

برای دستگاه های خانگی و پاسخ های سازمان برای خانه; ارزش سوئیچ های شبکه سیسکو حدود 5000 روپیه در هر ماژول تغییر می کند. اقلام VoIP Cisco که می‌توانند هم در فضای کسب و کار و هم فقط برای چیدمان خانه مورد استفاده قرار گیرند، حدود 4000 روپیه برای هر ماژول هزینه دارند. از آنجایی که اقلام Cisco با درجه برتر همراه هستند و از آنجایی که سیسکو خود از برند بالایی برخوردار است، اقلام در مقایسه با رقبای خود مانند Netgear یا D-Link تا حدودی بالاتر قیمت دارند. این یک طرح کلی از روش ارزش گذاری ترکیبی ترویجی سیسکو را ارائه می دهد.

استراتژی مکان و توزیع سیسکو

استراتژی توزیع در آمیخته بازاریابی سیسکو به شرح زیر است:

سیسکو حضور گسترده ای در سراسر جهان دارد که نشان دهنده سیستم پراکندگی و نقطه قوت آن در ترکیب تبلیغاتی آن است. تکنیک فروش در بخش‌ها برای سیسکو تغییر می‌کند، زیرا هر قطعه دارای تصمیمات و پیش نیازهای خرید متنوعی است.

گروه اطلاع رسانی سیسکو به طور مداوم به دنبال سرمایه گذاری های عظیمی است که به دنبال ترتیبات شبکه هستند، در نتیجه، برای چنین انجمن هایی به نظر می رسد که معامله یک تجارت به تجارت و همچنین کمک به سیسکو در ارائه اقلام خود به هر مشتری قریب الوقوع ساده است.

برای ترتیبات سازماندهی سرمایه گذاری خصوصی، سایت سیسکو تکنیک کاملی را به خریدارانی که در جستجوی ترتیبات هستند ارائه می دهد و علاوه بر این، روشی دقیق به خریدار می دهد تا در مورد نماینده سیسکو و در همین راستا خرید انجام دهد. برای چیدمان خانه، جایی که خریدها نامنظم است و نیاز به خرید تنها چند مورد دارد، سیسکو خرده فروشان و شعبه های همسایگی دارد که به مشتریان در خرید و دریافت بهترین ترتیب کمک می کنند.

 فهرست:

معرفی

تاریخچه

آموزش

ریشه نام سیسکو

معرفی برخی از تلفن های IP فوق العاده تولید شده توسط کمپانی سیسکو

خدمات برند سیسکو

تجربه سیسکو (Cisco TM)؛فناوری اطلاعات تسهیل‌گر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

بازاریابی شرکتی در شرکت سیسکو

هدایت و انتقال مشتریان به کانال ارتباطی آنلاین

پاسخگویی به نیاز مشتریان درشبکه های اجتماعی

ارتباط بلند مدت با مشتریان در سیسکو

بازاریابی رابطه‌ای چیست؟ (Relationship Marketing) وچه کاربردی درشرکت ها دارد

مزایای CRM

هزینه نگهداشت مشتریان

مقایسه هزینه نگهداشت و جذب مشتری

قلب مدیریت ارتباط با مشتری

فایده کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری

رقبای تجاری شرکت سیسکو

مزایای فوق العاده کارکنان سیسکو

بخشی از اهداف و چشم انداز سیسکو

ارزش برند،دارایی ها و قدرت برند سیسکو

شاخص های برتر درونی وبیرونی سیسکو

برنامه ریزی سیسکو برای کسب درآمد بیشتر از بازار خدمات

برقراری ارتباط رودر رو با مشتریان در شرکت سیسکو

برقراری ارتباط رو در رو با مشتری

استراتژی تبلیغات و ارتقاء سیسکو

کمپانی سیسکو در یک نگاه

محدوده جغرافیایی سیسکو

عملکرد مالی و درآمد سیسکو

استراتژی سیسکو

مطالعه موردی: استراتژی رسانه های اجتماعی سیستم های سیسکو

داستان‌های موفقیت بازاریابی محتوا(بررسی بازاریابی محتوا در 27 برند مطرح جهانی)(شرکت های ADP-سیسکو-DEMANDBASE- COX MEDIA GROUP- VIRGIN MOBILE-.......

ماتریس آنسوف در شرکت سیسکو

آمیخته بازاریابی درشرکت سیسکو

کاربردماتریس SWOTدرشرکت سیسکو

تجزیه و تحلیل PESTEL و تجزیه و تحلیل محیط در سیسکو

استراتژی بازاریابی سیسکو

تجزیه و تحلیل بازاریابی سیسکو 5C

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود